最糟糕的一次链家自如友家租住经历

这是我写的第三篇关于链家自如友家的文章了。北京房价在2016年又疯涨了30%后，租房也变得越来越困难了。

去年的房子年末到期时，情况有点糟糕，找房子也有点着急。最后一个周末又去找的时候，在平西府的附近看了三个自如有家的房子。一个在云趣园二区，15平米左右，大概是2000，时间久了有点记不清了。一个在龙回苑，就是我2015年住的小区。第三个就是我现在正在住的流星花园三区的房子。三个都是自供暖的，在回龙观找集体供暖的实在太难找。

云趣园那个房子很好，不过有个可以独占的小走廊，就是价格高了一点，没有阳台，当时没有收藏，所以没留下链接。龙回苑那个在一楼，就在我去年住的那个二楼对面，这就比较糟了，大概有20多平米的客厅是房东的垃圾山，着实恐怖，这也是为什么自如网站上没有客厅照片的原因，另外对面一楼那个住户院子里养了蔬菜但不收的，熟透了就烂在那里，臭味很浓，蚊蝇也很多，不可选。

最后选了流星花园三区的这个四居室，房子问题不是没有，但是没想到会令我后悔到这个程度。

 

入住前

因为最后只剩一个星期原房子就到期了，所以时间紧迫，周六找房子的那天并没有仔细检查房间。一下午只看了三间房，着实时间太紧了。因为比对了附近能租得起且大小能接受的房子，最后周六晚上就定下这个房子并付了房租，周日到房子这里做交割。

昌平回龙观8号线平西府流星花园三区4居室

说实话我到年后才注意到这个链接里的卫生间配图是假的。

周日交割的时候我简单检查了一下房间。室内的积灰特别严重，宛如有几个月都没人住的样子。按照这个价格，有阳台还朝南还有16平米的话，很容易租出去。不过看链接里漏掉了独立阳台的字段，是漏网之鱼的可能性也不是很大。

北京的灰尘本身也严重的可怕，即使是10年前还在闹沙尘暴的西安，一周的灰尘积攒，也比不上北京三天的，华北雾霾让空气质量非常有随机性，可能半个月也没有这么厚的灰尘，也可能是只需要一天。

室内阳台的窗户和阳台门的锁扣都是坏的，墙上插座是坏的，台灯是坏的。

公共区域，卫生间浴霸也是坏的，厨房门锁也是坏的。

说真的四居室其他三家都是已经入住了的，公共区域损坏这么严重为什么都不维修，这些都属于租房免费维修范围内的东西。

至于这个单间也是诡异，上一个租房者退租后明显是有保洁打扫过的，屋里面几乎找不到任何私人垃圾。但是物品损坏和家具损坏却完全没有维修，实在诡异。

反正入住前都能维修，我当时并没有特别介意。钥匙我先没接，还放在链家自如经纪人那里，他很热心的帮忙联系了自如管家，自如管家跟我说你可以先入住再报修，这样可以由 在住维修师傅 前来修理，24小时内上门，不然要走 退租维修流程，三天内才能完成修理，我说我还有几天缓冲期，先修后入住，管家又联系了自如 退房维修师傅，真的还是依然分工明确。我当时还追问了是否有入住保洁，答案是没有，只有退租保洁。

看来这房子的确很久都没租出去。

周二的时候经纪人通知我说维修完成了。我并没有去现场确认。

 

入住

周四拿的钥匙搬的家，叫了车运了行李。幸亏当时没有心血来潮自己租车运行里，整个一个小箱货都被我塞得满满的。

经纪人在小区门口等我到了之后给我钥匙就走了。

搬进来之后简单检查了一下，插座和台灯倒是修了，但是阳台门和窗户锁扣，虽说是修好了，但只不过是把旧的锁扣换了个位置而已，把开门变成了关门。

当时没有仔细检查卫生间，因为很多像热水器阀门啊，角架什么的都是日常一直会用的，应该不会坏吧。想放电热水，结果阀门直接就下来了。角架也完全不能动，只要碰一下就会倒

自己的房间里灰尘依旧非常严重

我都有点后悔当时为什么不自己花钱请个保洁阿姨来打扫一下，2个小时才75块钱，就这么个房间阿姨2小时能来回擦3遍。

洗衣机

入住当天一般做什么？当然是把床单被罩洗一遍。于是去看洗衣机，瞬间就吓尿了。

洗衣机波轮内壁上有厚厚的一层黑泥！而且有非常恶心的异味。用手摸了一下内壁，脏兮兮黏糊糊的垢就黏在手上了，赶紧洗手。

这洗衣机瞬间就不敢用了。不过不一会其他邻居就把衣服放进去洗了。看着就让我浑身一哆嗦。

因为太恶心所以没有拍照。

直接在网上买了一盒洗衣机清洁剂。

其实之前每次搬家也都会用洗衣机清洁剂处理一下洗衣机，很多租客对个人卫生和洗衣机都漠不关心，但至少别把皮肤病传到自己身上。

买的这个清洁剂一盒三袋的，一般清洁一次就好，一袋就够用，一盒够用一年。

第一次清洁

那么这是第一次用完时拍的照片。注意这些照片看起来都很恶心，但是要比未清洁前要干净非常多了。

即使用了一次洗衣机清洁剂后，里面仍然像生满虫子的老鼠窝一般恶心。

对于比较严重的污垢，再用一袋清洁剂也未尝不可。

第二次清洁

于是索性做了第二遍清洁，这是第二次清洁时拍的照片。

这效果和以前我在其他地方住的时候第一次用清洁剂时还要可怕，而这是第二遍。

清洁之后水自己放空了，因为是晚上所以我也没管。第二天晚上下班回来时已经有其他人在用洗衣机了，也不知道里面的垢有没有先擦掉，应该是没有吧，因为滤网里还塞得满满的垢。

因为床单急着要洗，我也就没多想，就把床单扔进去洗了。洗完就后悔了，扔进去的时候还没事，拿出来之后床单上面也一层垢。

这洗衣机现在用不得。

第三次清洁

说真的我真没想到会脏到这个程度，而在这之前，其他住户日常还在用这个洗衣机洗衣服，实在是太恐怖了。

反正一盒三袋，那干脆就全用了吧，做第三遍洗衣机清洁。

这个清洁剂的用法我先说一下：

• 加满水，加清洁剂
• 标准模式转5分钟，充分溶解
• 停机，浸泡一个小时
• 开机走一遍洗漂标准流程

于是在标准模式5分钟快结束时，看了一下洗衣机。

WTF！从循环水口里呕出来一段长条的不知道是什么东西，超恶心。

把这段巨大又恶心的异物挑出去扔到垃圾桶里，走了一遍清洁流程后，拍了照片。

感觉差不多到了能用的地步了。

硬币

清洁完没几天，打开洗衣机盖子，波轮上卡着一毛钱……

过完年后，打开洗衣机盖子，波轮上卡着五毛钱……

考虑是不是下一次就能涨到一元钱了……

说真的邻居用洗衣机的方式也真是特别

洗衣机塞得都冒出来了，衣服根本就不跟着波轮转动了。

 

用电问题

当初经纪人是有点倾向于让我租云趣园那间房子的，价格比较高可能是一方面，另外他就在云趣园门店工作，所以就近也可能是一个原因。

我当时找房子的时候是拿着测温枪去的。云趣园那房子开着燃气，室温20多度，很暖和。按照我已经在回龙观买房的朋友讲，每年的燃气供暖花销，大概是3000元左右，与集中供暖的取暖费持平，所以折合到每个月的房租中，大概也就是每个月不到300元。如果折合到房租里的话，对比起来，应该是流星花园这个房子更划算，因为有阳台，而价格却便宜很多，即使在流星花园烧燃气取暖，花掉那么多钱，平均到每个月加上房租，要比云趣园的房子便宜太多。

 

然而我就在这犯了个致命错误！！！

 

刚来看房子的时候，流星花园这个房子的燃气没有开，室温只有15度。我以为是家里没人就给关了。结果等我住进来之后，才发现燃气炉连点火电源都被拔掉了，其他三户都在用 空调取暖。

我搬进来的当天，就被收取了100元的电费，而一个星期之后，四家合计400元的电费就被用干了。

仅一月份20天的时间，总共用去了1200元的电费

超他妈的有病

我去年全年用掉的电费只有460元，而今年仅一月份就交了300元电费！

过完年又敲门来收电费，我问他这耗电量太不正常了吧，人家觉得挺正常的，一点反应都没有。

后来了解到他租房竟然还是月付，而不是季付。月付房租的话，每每月房租会上涨大约4.2%，并且要多交4.2%的服务费，也就是说相同的服务，一年要多交越55%的月租金。假如房租月租金是1790的话，那么月付租金就是1890，服务费2268，一年要多交1320块钱。

嘛想想人家是怎么用洗衣机的，我觉得也 没什么值得沟通交流的。

 

热水与燃气

说真的我觉得自如本身就比较浪费资源。自如貌似是有个标准的装修过程，比如热水器。即使是原住房有燃气热水器，也是需要拆掉管子，之后把电热水器装上去。

说到燃气，这个房子的燃气炉并没有损坏，管道也是良好的，只不过一直没接通电源。这些住户每天都是直接用冰冷的凉水洗漱。我搬进来之后检查了一下燃气管道，并把燃气炉接通后，卫生间洗手池和厨房水池就有热水可以用了。

 

生活作风

垃圾场

刚来看这个房子的时候，客厅里堆了很多的啤酒瓶子，我当时纳闷的问经纪人，经纪人也不知道，只能猜测大概是有住户喝啤酒吧，瓶子不能扔不能卖，要返还给销售方才行。

那个奇怪的椅子也不知道是谁家的，看上去好像不是坏的，但是这种椅子随便往上坐的话，是要担心尾椎被戳穿的。

住进来之后，啤酒瓶子倒是没少，垃圾却是越堆越高。

而且还挺能攒的，感觉像是有想用自己的生活垃圾攒出一个城堡的士气

不锁门

单间租房有时候就经常有经纪人来看房后不锁门的情况。门上贴着这么一个条，让我误以为住户里有比较细心的。

而从结果看来，这个条可能是几年前的住户贴上去之后并没有撕掉而已，厨房里也堆了很多破旧且不知道是谁家的物品，就像客厅那个椅子一样。

我刚搬进来那两天，每天上下班出门都锁门，结果第二天晚上的时候就被反锁在门外了，按门铃按了5分钟才有人给开门。

这应该算是给我一个 教训，一个 下马威。我后来也注意到了，这个房间其它三户出门的时候都是不锁门的，大门从来不锁，甚至经常关都不关。即使是过年回家，也未曾锁门。

我在发现这个情况之后，就把比较重要的电饭锅和电炸锅都从厨房搬到自己的房间里了。

说到底

“吃什么不重要，重要的是跟谁一起吃”。

年前的时候，部门同事聚餐去了海底捞。号称全国服务最好的餐饮业典范，但是我完全没吃出什么名堂出来。

我想，这句话用在其他方面也一样。

• 2011年刚来北京的时候租的床位，合租的多数都是初到北京，先简单找个地方安身的。有非常合得来的，也有非常烦人的。
• 2012年租的是厨房，合租的经常晚上不睡觉在屋里大吵大闹，还经常拖欠网费电费不交。
• 2013年租的是清河的自如，合租的两户，一户是教师夫妻，一户是小两口，非常合得来。
• 2014年和朋友一起租的一个三居室，都是熟人。
• 2015年租的是龙回苑的自如，合租的一户是夫妻，不知道做什么工作，很难见到面，但是一点摩擦也没有。
• 2016年又是和朋友一起租的两居室

因为自如的房租相比来讲，要贵出很多，这个小门槛抬高了租客的收入，收入高的一般品行和生活作风也会好一点，之前的两年租住经历也让我有这种感觉。

然而由于2016年市场行情，房价疯涨，实体经济大面积死亡，现在甚至在路边都看不到类似个人或二房东的出租广告了。租房市场变得乌七八黑，一片混乱。自如这个品牌也没有必要继续维护之前的高端形象了。自如网站的“一周内免登录”已经坏了小半年了，一直都没修复。

去年租的房子是新建成刚装修的，虽说房东说早早就刷好墙了只是没有家具，邻居仍然特别担心有甲醛，还搞了不少甲醛检测剂，当然最后都是（勉强）合格状态，可以居住。而同一单元，一楼、对门等都是毛坯房，看着施工的人来装修，装修完成后立刻就有人住了进来，甲醛妥妥的是超标的，而这些都是自如新收上来的房子。只是不知道燃气热水器管子是不是又被拆了换成电热水器了。

 

接下来

打算

自如当时签约的时候，手续变化特别大。第一是纸质合同完全没有了，想要签约必须下载他们的客户端，还要绑定芝麻信用，而付款的时候还没有支付宝，只有银联和微信。绑了阿里的芝麻信用却只能用敌对势力的微信，猫狗合作。

我问经纪人之前，也就是两年前链家的状况，他完全不了解。说真的我现在也是可以确认，链家很多经纪人都干不满2年。2014年年末帮我找房子的那个经纪人也早早地不在链家了。

之所以绑定这个芝麻信用，按照链家经纪人的说法是，挂钩房租拖欠和租客投诉。

房租拖欠这个容易理解。租客投诉，我现在这个情况可以投诉么？我一家投诉其他三家往公共区域屯放垃圾？滥用电费资源？

有人说冬天你就忍忍吧，就当做是取暖费了。取暖费？去年寒冬没供暖的时候，我跟邻居就协商都开电暖风和电油汀取暖，一个月也只用了不到100块钱。现在这个情况，坚持不到2月末，就会上阶梯电价，等到夏天的时候，其它三户估计会像疯狗一样开空调，电费就更疯狂了，估计一个月得有几千块钱的电费吧，分到每户大概接近 一千元。

真的是现在后悔还来得及，我现在换租的话，手续费是月租金50%，才900元。

计划

说实话，开年不顺。

从去年开始，项目组的两个核心成员开始离职，整个项目就不景气。公司本身就没什么希望，给我自己的感觉就是，大家都是来玩的。老总是来玩的，员工也是来玩的，连我也是来玩的。去年过完十一之后我也有离职的打算，但是很多人劝阻我，年末工作不好找，加上年末会有过节费，何尝不先等等。

结果年是过了，但是公司声明，工资调整和过节费都延迟到2017年6月份。6月份才发过年费。

过年的时候家里也是很不顺利。今年我家里人可能要过来和我一起住，所以房子还是需要尽量选大一点的。然而目前每月收入非常紧张。现在是一个人赚钱一个人花，等家里人过来了，就是一个人赚钱两个人花，负担增大。

之前的考虑是想在找到新工作之后，根据公司的地理位置，重新选择租房位置。去年的时候研究了不少地方，比如昌平的南邵，通州的北运河西，大兴的生物医药基地，或是通州梨园，这些地方，周边环境都还不错，房租也很低，就是都在北京六环附近，距离很远，所以需要优先考虑工作的问题。但是如果犹豫不决拖到三月末，租房就会变得非常棘手，毕业的研究生各个财大气粗，跟这些人抢房子，我在资金和精力上都完全比拼不过。

刚才看到条微博，也是刚刚才知道，很多玩家玩手游氪金，几个月的氪金量，比我在北京租两年房的房租还要多许多。这大概就是阶级地位不同吧。

联动阅读：

1. 自如友家——一个毫无人性可言的房屋代理租赁产品
2. 再谈分工，再谈自如友家，再谈北京租房：为人工作的机器，还是为机器工作的人类
3. 最糟糕的一次链家自如友家租住经历
4. Enhanced Ziroom 自如网站辅助插件
5. 明天会变得更加寒冷
6. 项目更新：Enhanced Ziroom 自如网站辅助插件 v0.2.0
7. 一次伤心的搬家