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Jul 14 2020

我的台式机坏了-续1:向垃圾笔记本上迁移硬件

没错,就是博客中以前写过的这台 i7 16G 版 Dell Inspiron 7380。

买了这么一台垃圾,真的是越用越后悔,简直是我购物生涯中的污点。

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一.前情概要

这台电脑在我去年去广州之前就修过两次。不了解的读者可以读一下我之前写的这一篇《花了 7600 买了台戴尔官方都不保证质量能合格的 Dell Inspiron 7380(戴尔灵越7380屏幕漏光)》。这篇文章文后有说需要签单但是最后会被回收,所以第二次我去修的时候就准备用手机把单子拍下来(当时满屋子都是愁眉苦脸的用户,谁TMD愿意往客服中心送机器),结果去了之后验完机直接就打发我走人了,签字环节全省了。我估计他们后台直接就把上次的维修记录 reopen 了算作一次修理纪录,这样绩效比较好看。

这台电脑在去广州之后又坏过一次。这次不是屏幕问题,而是完全不能开机。

这事情发生在6月初,就是例行检查硬件的时候发现无法开机,而且在尝试开机时机器发出了一股焦糊味。这回就不像屏幕漏光那样会遇到扯皮了,直接打电话要求上门服务。挺稀奇的电话里竟然还反复强调要是机器进水了上门维修需要收费,一股威胁的味道。

(这个反而让我回忆起刚上大学时亲戚花了1300多买的诺基亚5200,诺基亚最脆的机器,半年就挂了。送到官方客服就非说是 进水 了,花了一百多结果还是没修好,最后80块钱随便找了个地摊就处理掉了。又随便找了个地下室花了900块钱买了台3110c,不论配置还是强度都比5200强太多了。到第三年连电源键都让我用飞出去了,最后被家里人塞了个诺基亚1110,结果还硬是被我带到北京又用了1个月,直到换C2-00。或许有时间应该写一篇我的手机使用史)

回到正题。首先就是上门师傅放了我一天鸽子,是我晚上主动打电话联系后才说第二天才能来的。广州的六月天太阳挺毒的,第二天上门师傅一开始还找不到地址走错路,不过终究没有广州快递员那种厌烦的尿性。第一次上门检查了一下,检查不出啥毛病,反正是修不好了,只能换主板,需要从总部调货。

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师傅在拆机器的时候说:你上次修这机器是在哪?是戴尔的售后吗?也太不正规了吧,板子 螺丝只给你装了2个 (好像一共是有十多个螺丝孔,一般都安装半数以上,记不清了),屏幕没掉下来真是有点奇迹。

四天后师傅再上门(比北京需要拖十多天强多了),带着主板直接换上。我顺便问了下这机器的硬件,师傅说模具这块他也没辙,戴尔这机器就是这样,也不方便表态。内存是焊在主板上的所以换不了,硬盘就是一NVMe可以直接拔下来换,电池也是。机器里没有空间了,以前有机型可以把电池扔了塞个2.5寸机械盘进去(属于魔改,不受支持),但是现在的新机器还没有已知的先例。

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换上主板,刷上服务序列号,开机,打不开。想起默认硬盘设置是 RAID 而不是 ACHI,改过来就成功启动了。

师傅说螺丝帮我翻到了6个,这样就有8个了,够用,稳定住就行了,反正不会像以前一样还有掉下来的风险。

师傅第一次来的时候在看的是《天空之城》。师傅第二次来的时候是看的《神龙赌圣之旗开得胜》,没看完。

这其实就算做是第四次故障了,换过两次屏幕(两次漏光),两次次主板(一次充电故障,一次无法开机)。

自那之后这个本其实也没怎么用过,就是在广州有工作那几天,在公司用过一阵。这年头一般公司都差不多,所有内部办公都是靠微信,连传代码都靠微信,Linux 就得跟微信说拜拜,传个代码就是手机插电脑。反正我现在看整个行业就是腾讯是你妈百度是你爹你全家都是华为的吃喝拉撒全靠阿里。

二.解决一堆硬件问题

首先是要把使用环境从台式机移到这台笔记本上。

其实没什么玩意,无非就是显示器,键盘,鼠标……你觉得不会出问题?太天真了。

1.外接显示器故障:二黄七白

首先就是如果在关机状态插上HDMI显示器的话,笔记本的LED灯就会报 二黄七白 这个错误。就是闪两下橙黄色,之后闪七下白色,无限重复。虽说使用上并没感觉到有什么问题,但是闪来闪去真的很恶心。

我在网上搜了一下,很多人都遇到这个二黄七白问题,得到的答案是:显示器故障,开机时按住D进入内置显示器检测……我显示器又没有故障!检测个毛。

后来在官网上搜到了这个玩意:《Inspiron灵越笔记本电脑诊断指示灯参考指南》。里面写的(这玩意竟然叫琥珀色(Amber),怪不得很难搜到,老外都震惊了)两条建议:

  • 将BIOS刷新到最新版本
  • 与技术支持联系,进行进一步的故障排除

草。

官方就给了个 EXE 文件,我TMD差点去烧了个 FreeDOS出来。

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要不然试试直接把这个 EXE 往机器自带的 BIOS 升级功能里塞?(正常来讲,各大主板厂都是提供 bin 这种二进制文件在主板里刷)。没想到TMD竟然可以,在BIOS里执行EXE文件,卧了个大槽。

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升级 BIOS 到最新版本,问题解决了。

合着你都做了几十年笔记本电脑了,带着这么初级的问题就生产发布?

2.迁移数据

首先要做的是检查是否因为异常断电导致数据受损,之后把主要工作数据(没有那玩意)转移到这台电脑上。

把主工作盘通过硬盘盒接到这台本子上,4个主分区竟然只识别出来了一个出来;换主数据盘试试,照样只能识别到第一个分区。有点惊慌,这一个异常重启搞坏这么多?

也或许只是 Linux 的问题?毕竟我以前从没在机器上挂过自己的这两块 3T 硬盘,一时间有点摸不到头脑。

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这是用数据盘(GPT分区表,3T,两个NTFS分区)的输出结果。简单来讲就是,fdisk 和 parted 都能看到有对应的分区(/dev/sda3),但是系统的 /dev/ 下,以及 blkid 下却看不到这个 sda3。

打开虚拟机把主工作盘(GPT分区表,3T,5个分区,其中第一个分区未格式化,后四个为 NTFS 分区)挂载到 Win7 虚拟机里,嗯?识别到前三个,第四个看到了但是打不开。

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如果把主数据盘挂载虚拟机里就能正确看到两个分区。

嗯?是 Linux 的问题?还是我坏了一个盘?还是两个问题都有?

我甚至去 Stack Exchange 提问了Can only see the first partition of my HDD over SATA2USB cable on Linux,结果被秒关,问题也被隐藏,说是有重复问题Why would a 3TB disk show as being 746GiB。问题是那个答案啼哩吐噜写了一大堆,最后也没说明白问题在哪。尤其是746G这个限制,虽然两块3T盘上发现了这个问题,但是我的另一块备份盘可是从2011年就一直在这个盒子里一直在用,而且能正确的识别到1T的容量。

我这个硬盘盒是我上大学的时候买的,当时移动硬盘被盗后没那么多闲钱但是又需要个大容量存储,于是就在店里组了个3.5寸的移动硬盘。用的是 IT-CEO 的硬盘盒,我在毕业后还在好多人手里见到过同样的移动硬盘,所以应该是个很经典的畅销货。然而当年组硬盘的时候我完全不想用这个盒子,因为牌子完全没听过,我只听过飚王。这个我记得很清楚,当时店主从柜台里翻出来一个飚王的盒子,倒着递给我说,看,比我推荐的这款贵,而且你用不了,飚王这盒子最多只支持到500G,1T的识别不了。

等一下,识别不了?2011年的这个硬盘盒会不会识别不了?

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嘛反正是个USB2.0的,SATA不论是哪一个版本的速度都要远远超越USB2.0,不如破费一点买一个新的。我之前工作过的做存储的公司一直在用 SATA2USB 的数据线,我觉得那个就很方便,不如自己买一根。

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结果即使是 USB3.0 支持更大的电压和电流,结果支持 3.5 寸机械盘还是 TMD 得独立供电。

买回来立刻试了下,直接识别到所有容量和所有分区……

检查了一下,没有发现文件系统损坏。

3.连接设备

这台笔记本就 2 个 USB3.0 接口,一个 HDMI 接口,一个耳机麦克风二合一接口,一个SD读卡器,和一个 Type-C 接口。我之前买了个带网口的 3.0HUB 能扩出3个USB口,但是我的 USB 设备很多:

  • 键盘
  • 鼠标
  • 工作用机械盘(专门存垃圾IO数据的,比如手机相机拍下来的巨大但是大部分片段都没用需要剪切的视频,512G的固态盘真的除了装系统就啥都干不了了)
  • 手柄
  • USB音响(这音箱是我2010年之前买的,具体哪年想不起来了,30块钱不到在淘宝买的,淘宝和支付宝已经把2011年前的纪录都删没了)

于是不得已还得再买HUB。真烦啊,这下子这笔记本就快要被插成八爪鱼不说。

考虑到这玩意是放在桌子上固定使用的,所以尽量只插一侧,所以这次买了个 Type-C 的HUB。杂牌子都得80块钱。不过这样一来,机器一侧插了2个HUB和一堆线,HUB上还空余出1个USB接口,另一侧则很干净的只剩一个一个原声USB口和一个读卡器,可以当做台式机一样接线都向着一侧放着了。

我现在就担心这破本会有 USB 接口供电不稳的问题了。

你猜怎么着?

你猜对了!

接入新设备的时候就经常所有设备重启重新识别。别的都还好说,声音输出就飘来飘去,假如我是插着耳机的话,默认插入新设备优先级就跳到新设备上,就有可能变成音箱发声。但问题是我并不是插音箱,而是插个其他 USB 设备,那就很恶心了。而且最大的风险,是存储设备,如果在读写硬盘的时候发这种毛病,那么就有可能造成数据损坏。而且别忘了,我是在用 Linux 的,三块主盘虽然都不再长期使用了,但是NTFS这个格式是不能变的,如果写坏了那就是大风险。

事实上已经遇到过一次了,主备份盘一个目录直接挂掉了,最后是开虚拟机挂载到 Win7 下修了好半天,还好只是损失了几张同人图片而已(头疼的就是我并不知道到底是哪些丢了)。

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另外之前买的 2.5 寸硬盘盒附带的线也坏掉了,因为是USB3.0嘛,所以买的 Type-C 的。我也是犯傻,先入为主的就认为 Type-C == USB3.0 ,结果在京东上瞎买了一堆 Type-C 数据线,直到最近才发现,都 TMD 是 USB2.0 的,最后发现连索尼手机原装的 Type-C 线都是 USB2.0 的。

(另一说因为 USB3.0 使用 2.5GHz 运作频率导致会干扰一堆 2.4G 设备,所以很多手机上的 Type-C 接口都是 USB2.0 的。再说现在还有什么人用数据线连电脑传数据,照片没都存微信里就不错了,丢了微信比丢了户口本还着急,淘宝上微信聊天记录恢复的业务那个火爆。还追求高速的?破手机的CPU跑吐了可能也就是30MB/s的传输速度,还不如 USB2.0 的峰值)

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买了一堆电子垃圾回来,我的脑子也终于走到了被思维定式误导的年龄了。

又得在京东上重新买 Type-C USB3.0 的线。好贵!

4.其他硬件问题

现在外设就都接进来了,差不多算是可以用了。

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剩下的硬件问题还挺多,比如自带的读卡器其实就是个焊在主板上的 USB2.0 读卡器。你说这都什么年代了,还在 USB3.0 的板子上焊 USB2.0 的设备。

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不过也算了,USB2.0 最高能支持到 35MBps 的速度,现在亲民的闪存卡也才 V30,V60 才刚扑向市场,我觉得能用 V60 的用户估计也不会选这么个破品牌。

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还有一个很恶心的问题,就是这台机器的 USB PowerShare 不正常,在 BIOS 里关掉之后还会 概率性 继续供电。我长期插一个移动硬盘上去,晚上关机就得看脸,有时候供电停不掉就一直亮着灯,最长能亮 5 分钟。当然,如果把笔记本电源拔了,立刻灭。这并不是最可怕的。最可怕的其实是,如果在开机前笔记本插上电之后插入 USB 设备导致上一次 USB PowerShare 剩余的电量被消耗掉,那么就无法开机!必须先拔下笔记本电源,让笔记本使用电池启动,之后再接入电源。

另外板载声卡和主板散热的问题这篇文章我就先不讲了,接下来文章里再讲。

(未完待续)

12 comments

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  1. 小宝
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    总感觉上门维修笔电有点怪怪的,不管怎么样南粤最近的天气是真的热呀。(@_@;)

  2. 大致
    Firefox 76.0 Firefox 76.0 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    现在国内项目的生态真是这样了吗?不敢想象,我们要是敢把代码尤其是客户的基板资料传一点到外部的服务器上,合同就立刻终止了,还得追究责任。

    1. 石樱灯笼
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      你这,是不是回复错文章了?

      1. 大致
        Firefox 78.0 Firefox 78.0 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

        没有啊。你是不是写太长忘了自己都抱怨过啥了……
        “这年头一般公司都差不多,所有内部办公都是靠微信,连传代码都靠微信,Linux 就得跟微信说拜拜,传个代码就是手机插电脑。反正我现在看整个行业就是腾讯是你妈百度是你爹你全家都是华为的吃喝拉撒全靠阿里。”

        1. 石樱灯笼
          Firefox 78.0 Firefox 78.0 Linux Mint x64 Linux Mint x64

          哦,这句啊,我还以为你说代码泄露的事故,我还想了半天是不是你回复错文章了,想来想去发现我还没来得及写呢。( ´_ゝ`)
          国内生态,我估计除了高度涉密的,其他的根本就是文档代码漫天飞吧,现在百度文库上还存着我一个老东家的各种内部非公开文档呢,当年传代码还全靠QQ呢。现在QQ不是可以用斜杠快捷输入表情了么,你可以在微博上看到好多逗比用QQ传代码传出来的各种笑话。所以现在都是用微信了。当然有些公司可能会要求集体使用腾讯企业版或者阿里的各种办公软件,反正代码和内部该涉密的文件(比如合同)漫天飞就是了。
          公司当时主营业务有上网行为管理,这些不靠谱行为都会被记录,而我则有访问这些行为记录的权限,所以看着这些同事就特别尴尬。但是公司从没有因为这种事情影响过客户关系,客户才不会关心这些玩意呢。

  3. 灰狼
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    代码,一部分公司是自己搭建了SVN,但不一定在内网,有的使用各种云服务器。关于文档就几乎是没怎么管理,爱通过什么发就通过什么发,双方怎么方便怎么来。
    办公用的IM无非就是微信最多,钉钉,QQ,之前公司有内部搭建的一个IM。太容易泄密了。。
    不过也没什么算得上机密的东西,都是随便一个员工就可以拿走的

    1. 石樱灯笼
      Firefox 78.0 Firefox 78.0 Linux Mint x64 Linux Mint x64

      你这,是不是也回复错评论了。

      1. 灰狼
        Google Chrome 80.0.3987.163 Google Chrome 80.0.3987.163 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

        我是看了大致的评论才写的

        1. 石樱灯笼
          Firefox 78.0 Firefox 78.0 Linux Mint x64 Linux Mint x64

          你也没回复到他的评论上……

  4. 心灵博客
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    台式机好久没开过了,也是笔记本插个大屏幕在用,主要是移动或者出去的时候方便。最近也买了一堆tf卡和u盘,感觉也没啥卵用,做了个启动盘就没再用过了。
    数据还是多备份几处好啊

    1. 石樱灯笼
      Firefox 78.0 Firefox 78.0 Linux Mint x64 Linux Mint x64

      没有性能需求的话台式机笔记本就没什么差别,如果连效率需求都没有的话笔记本跟手机都没有区别。你出差很多需要总带着电脑么?

      1. 心灵博客
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        问题就在这里,打游戏不爽了。
        出差不算多,一般吧,除了打游戏,基本没台式机的需求了。

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