Feb 17 2022

年还没过完，正月十五大半夜，戴尔灵越7380笔记本（Dell Inspiron 7380 Laptop）起火自燃了

就是我在本博客提到过非常多次的那台笔记本，经历了多次故障和多次维修后，竟然在元宵节的凌晨，起火，自燃了。

年还没过完呢。

一、凌晨起火

2022年2月15日凌晨。

我这个人睡眠质量超级的差，只要有点风吹草动就会醒。

白天家里人耍毛病，愁得我高血压，头痛得脑子快炸了。

晚上好不容易才睡着，就听见屋里有咯吱咯吱的声音，这种声音一般都是屋子里有虫子之类或许会发出的声音，但是这大冬天的，哪来的虫子？

然后就是一股烧焦味。

我猛然做起身来！

“垂死病中惊做起”

“起火了！！！”

赶紧开灯，把屋里所有插头从插座拔下来，把所有插座检查一遍：全是好的，甚至连过热都没有，甚至可以说所有插头都是冰凉的，一点温度都没有。

然后开始检查电源适配器。2007年买的笔记本和刚修好的显示器用的电源适配器都是山寨货，但是都没有插电。光猫和路由器的电源虽然很烫，但是没有异味。

然后开始检查通电使用中的设备。微波炉，只插着没在用的USB充电器，待机的备用手机，没有异味；光猫，路由器，正在用的手机充电器和手机，虽然很烫，但是没有异味。

然后开始检查有电池但是没开机的设备。关机的备用手机，没有异味；关机的笔记本，机身发烫！一股焦糊味！

二、凌晨紧急处理

大半夜的，我还顶着头痛。

立刻翻出螺丝刀，拧掉后盖的螺丝，把后盖拆下来。还好《去年7月份的时候清灰拆过一次》，虽然文章是10月份写的，了解到了开后盖的方法就是：暴力。

拆下后盖，能明显看到主板右侧已经烧糊了。

不过看起来貌似已经没有明火了。

头痛，头痛得睁不开右眼。

我竟然关了灯倒下床又继续睡下去了。明天还要早起，还要出门，还要陪家里人去洗澡，还要在寒风中等40分钟公交车。

然后就被屋子里散不去的烧焦味又熏醒了。电池还没拆！ 要是白天不在家的时候又自燃……

爬起来，把电池从主板上拔下来。

拍照记录，2022年02月15日，02时30分。

头痛。

三、第二天

15日早上天亮就出门了，头痛比昨晚轻了三分之一。在外边忙了一天，晚上等了40分钟公交才回家，下了公交后要再走600米左右的路，我就觉得右边半个身子开始不灵活。本来是陪我妈的，结果我妈下了公交车连看都没看我一眼，脑出血后遗症的她噌噌噌直接甩出去我一百多米往家走。我还没走到小区门口呢，已经看不到她人了。等顶着头痛回到家，嘿，家里没人，我妈没回家，不知道是走到哪个拐弯没视野的地方就跑了。

回到家，看着桌子上这个烂摊子，头痛。

头痛，倒是没有凌晨痛了，就是变成了全身痛。

9点多，连因为着火被我翻得乱七八糟的屋子都没收拾，就躺下了。

四、第三天

下午两点多才醒，在床上躺了差不多有15个小时左右。

简单洗漱后，坐下，重新看着桌子上这个烂摊子。头疼胃疼全身疼。

重新检查一下，后盖的防尘网都已经烧穿了。

应该是什么东西烧熔化了，后盖上还沾了一块黄色的液体。

几个元件都已经烧黑了，不像是单一一个元件起火，更像是多个元件的集体故障导致的事件。

而且很明显的，电池鼓包了！

我之前的文章里写过，这个笔记本在2019年的时候坏过一次，也是类似的情况，白天放置待机，然后一股糊味，然后就无法开机，我在《我的台式机坏了-续1：向垃圾笔记本上迁移硬件》中有写过。当时没有仔细拍照，不过照片还是能看清的。

能看得出那个方形的元件，表面其实是白色的。

去年清灰的时候也有拍照，不仅能看到这个元件的颜色，也能看得出电池当时是没这么鼓的，不像现在，明显的鼓起来了。

淘宝上也有店在卖这款电池，F62G0，有绿巨能的，有第三方的，也有原厂的，我淘宝收藏夹里放了好几个。

我那台旧A8Jr笔记本电池嗝屁后我不带着电池用了好多年，最后甭说电池了，连电池配重块都买不到，放在桌子上只能瘸腿，但依旧坚挺，装着 Ubuntu 16.04 当作NAS在用，只可惜CPU是32位的，能跑的软件真的是越来越少。

当时还想着等这笔记本电池不行了，可以把电池拆下来换个第三方的。谁曾想这货自己竟先自燃了。

当时花了7600块钱。我对价格的接受程度就是，一千块钱挺一年，电池可以提前退休，但是至少插着电源要能用，至少电池有得买的时候可以换。这下倒好。

这机器是2018年双12时，在招商银行掌上生活App买的，但是在官网上的写的 Ship Date 以及 Service Start Date 都是 13 SEP 2018，就莫名其妙少 3 个月。我《2019年去北京的线下售后网点修屏幕漏光》的时候，工作人员明确口胡过这机器“招行之前用过” 。

当时我还录了开箱视频，但是因为当时在搬家，状态焦头烂额，所以非常潦草，相机镜头都没擦，以至于跑焦了我都没注意到。不过这也刚好记录了一下第一次开机时间是 2018年12月22日。

配合他自燃的时间 2022年02月15日，寿命 1151天 = 37个月24天 = 3年1个月24天。不管有没有那莫名其妙少掉的 3 个月，这机器也过保一年了。

这机器最初就没怎么用，就2019年1月份的时候回家用到2月末，然后在北京的时候因为屏幕问题修两次，偶尔可能去北京朋友的公司帮个忙，然后是2019年5月份从北京搬家到广州用了半个多月，然后，然后不就又坏了嘛，刚讲过。再之后就是一直被当作备用机落灰，直到《台式机故障》，然后这笔记本就在2020年7月份成为了主力机，一直用到2021年11月份。正式使用寿命大概也就 一年半 而已。荒谬就荒谬在，这是在关机状态下自燃的！

但虽说我本没打算把这台笔记本当作主力机用，我 只是认可在7年之后这机器会以性能问题被时代淘汰而已，不是说时间到了就起火自燃自我了断啊！

戴尔客服

我根本就没想再联系客服，只不过为了确认一下已经过保多久了，于是登录了一下戴尔官网，然后就看到戴尔官网社区的帖子《DELL XPS 9550电池严重鼓包拒绝更换》，后面还有个人买的2018年那款召回版，电池是 911MD 和 4YRJH，国家市场监督管理总局有发布过召回新闻，但他没收到过召回通知。我的这款并不在内，毕竟我这款是2018年新款，电池型号是 F62G0，我猜生产日期应该都比召回日期要晚。

反正也在气头上，就用这个笔记本的服务编号注册了一个社区ID回复了一下。

然后呢，然后就被戴尔的机器人客服骚扰三连发。

你知道如果回复了会怎样么，回复了对方就会用这个固定格式告诉你：

这个电脑已经完全过保，建议您考虑付费维修更换处理，感谢！

他妈的我才不想要你们免费赠送的二次伤害！

接下来怎么办

台式机我去年11月的时候修好了，总计花了大概800块钱，文章还没写。主力机已经从这台笔记本换回之前的台式机了，虽然但是我仍然没有工作。目前用电脑也就是写写自己玩的代码，或者做视频。原本应该写的博客又挖了十多个坑，但是我现在写博客往往图片文字特别多，相当长篇大论，所以写得相当慢，写一篇文章差不多得4天左右，然后一歇就又没个准，挖坑的速度远超于填坑的速度，很快就可以把自己活埋。

不过做游戏视频这块可能可以停了，参加了B站的活动辛辛苦苦一个月，原本有个500块钱的奖励，结果B站反水了，本来就对B站已经够失望了，我现在有种删视频跑路的冲动。台式机好了可以用显卡了，所以可以将精力投在更能发挥主机作用的地方。

至于笔记本。原本就是想买个能长久使用的备用机，所以才选了轻薄本。很多人在骂轻薄本的轻薄有嘛用？装逼，是一个用户需求！ 你看一下现在媒体电影电视剧里的装逼青年，手里几乎都是这款粉色的戴尔灵越，使用场景都是看网页看视频。假如是厚重机登场，那妥妥的演的是一个灰头土脸大专工人钻通风井。一个个瞧不起春晚，结果思想跑得比春晚还慢。

只是人生第二次买笔记本，并不清楚整个行业坑这么大这么深，我骂了一年多之后才从评论里看到，原来很多人的苹果本也是一样有相当严重的散热降频问题……然后他们下一个笔记本还买苹果……然后散热问题还升级了……

啊？

反正现在没工作，估计很久一段时间也找不到工作，不需要去现场办公，也就暂时不需要笔记本电脑，可以忍一忍了。如果台式机系统出故障，可以先用 2007 年这款笔记本做安装盘恢复，难度不是很大。

如果真想再买笔记本的话，一定要选i5版或者i3版的，发热量少很多，性能损失低。不过我已经对Intel的奇葩操作失望了，估计会买同价位AMD版本，然后买个独显版的，移动端核显过分捉襟见肘，很多基本应用都掉链子。但是移动端独显又很容易遇到魔改，导致Linux系统无法正常使用，这也是我反向被戴尔和Ubuntu坑的原因之一。

至于现在最大的问题，这台自燃的本，不知道该怎么处理，能拆下来再利用的只有固态硬盘，其他的通用硬件一个都没有，都是定制且焊死在主板上的。淘宝上是有少量换主板的服务的，不过这个主板绑定CPU和内存，很难换，很难修，至少走这些不明渠道的风险很高。我也不想修，这款笔记本的便携性的确是好，但是更多的是不好的回忆。但是真的不知道该怎么处理，以废旧电脑的价格卖掉的话实在太亏，当年7600块钱买的，现在估计连四位数都达不到，才三年，实在太亏了。我现在房间里堆的台式机的旧尸体都不知道该怎么处理呢。

哦，对了，说一个官方的地狱笑话：Dell 的 Inspiron 系列，除了 灵越系列 这个翻译之外，还有另一个翻译：燃系列。